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常見問題

經常問的問題

  • ☆選擇適合您孩子方案☆

    <小學生以下兒童同睡時可免費使用(不含餐點和被褥)。>


    ・如果您的孩子不需要膳食和蒲團,並希望使用現有床鋪,請選擇“嬰兒:無膳食/蒲團”,無論孩子的年齡。

    ・如果您想為幼兒用餐,請選擇“嬰兒:餐食和蒲團”,無論孩子的年齡。
    ◆對於“嬰兒”餐,我們將為兒童準備晚餐和早餐。

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  • 前往周邊地區/由布院站時間

    湯之坪街道步行5分鐘。
    金鱗湖步行約8分鐘。
    由由布院站約15至20分鐘。
  • 關於付款

    現金、信用卡、二維碼支付均可。
  • 我可以連接到互聯網嗎?

    Wi-Fi 覆蓋整個大樓。
    必須輸入密碼。我們會在辦理入住手續時通知您前台。

    *請了解,我們沒有可供客戶租用的計算機。
  • 關於帶入房間

    我們每個房間都有冰箱,所以
    請隨身攜帶。

    請不要將其帶到餐廳。
  • 你有加濕器嗎?

    除夏季外,所有客房均可用。
  • 關於轉移

    該設施不提供運輸。
    抱歉,如果您乘坐火車,公共汽車等,麻煩您。
    請乘出租車或步行來。
  • 你有兒童餐嗎?

    有早晚兒童餐(3,300 日元)。請在預訂時通過嬰兒預訂設置進行預訂。
  • 關於早餐時間

    早餐時間為7:30至10:00(最後接待時間為9:30),位於住宿大樓“YADOYA”前的2樓“Meibun”。
    請提交早餐券,以在場館登記入住時派發。會場工作人員將引導您到您的座位。
  • 僅限餐廳“Bungo亭

    在晚餐場所“Bungo亭”,只有一張桌子可供4人享用足浴。
    新鮮的溫泉從腳上冒出,整個身體從腳上變熱。
    您為什麼不將它用作旅途的回憶?
    由於只有一張桌子,因此將以先到先得的方式(先到先得順序)進行。
    請了解是否已滿。
  • 請告訴我入住和退房時間。

    入住時間為15:00。
    退房時間為第二天早晨11:00。
  • 關於吸煙

    所有客房全面禁菸。關於吸煙,請到指定地點。
  • 關於洗澡

    旅館按性別分隔的浴池供在15:00至24:00和第二天早上6:30至10:30入住的客人使用。
    *浴池中未放置毛巾。請從您的房間拿來。
  • 請告訴我晚餐菜單

    晚餐餐廳“Bungo亭”提供以九州產黑毛牛壽喜燒為主的套餐。
    由於這是一個完整的預訂系統,請至少在入住前3天進行預訂。
  • 關於蒲團

    每個房間的日式被褥(日語+西式/日式)均由客戶自助提供。我們可能給客戶帶來不便,但感謝您的理解。
  • 有宵禁嗎?

    該酒店的宵禁時間為24:30。*出於安全原因,我們將自動門鎖在前門。如果您有緊急需要,請在出門前詢問前台。
  • 關於備品

    每個房間都提供浴巾、毛巾、浴衣、外罩、牙刷、梳子、吹風機等。剃須刀和浴帽安裝在前台旁邊。請隨便拿走。每個浴池中還配有洗髮水,沖洗液和沐浴露。洗澡時請帶上房間毛巾。
  • 你有紀念品商店嗎?

    我們在前台前設置了一個紀念品商店角落。
  • 關於包租熱水

    入住酒店的客人可以免費使用。如果您有任何要求,請在預訂時在答案欄中告知我們。此外,我們可能無法接受所需的預訂時間。
    *澡堂不提供毛巾。請從您的房間拿來。
  • 關於行李寄存

    我們可以從入住前的上午 11:00 到入住後的下午 2:00 保管您的行李。隨時幫助自己。
    *請隨身攜帶貴重物品。我們不接受生食,冷藏食品或冷凍食品。請理解。
  • 您的房間有浴缸嗎?

    2樓的西式雙床間(可容納2人)和3樓的西式雙床間(可容納3人)均裝有浴缸。其他日式房間和日式+西式房間只有淋浴間。
  • 您有飲料/香煙自動售貨機嗎?

    有啤酒自動販賣機和朝日自動販賣機(汽水)。沒有自動販賣機。有一個自動販賣機,距離店外有7至8分鐘的步行路程。
  • 關於無障礙空間室

    日式和西式房間類型的廁所沒有台階(如上圖所示),您可以坐輪椅移動。床是普通床,不是電動床。至於扶手,如果您提前預訂,它是一個簡單的扶手,但可以固定在側面。床板和榻榻米之間有45厘米的台階。日式+西式客房和日式客房均沒有浴室。我們有一個淋浴間。
  • 我可以在房間觀看哪些電視頻道?

    NHK 綜合, NHK 教育, OBS, TOS, OAB和NHK衛星BS7, NHK衛星BS11 共有7個頻道。沒有顯示富士電視台系列。請理解。
  • 請告訴我有關貴重物品的存放情況。

    每個房間都有一個保險箱。請在辦理入住手續時使用隨房鑰匙提供的安全鑰匙。請在退房時退回兩個鑰匙。
  • 關於宴會廳和會議室

    本設施內沒有。請理解。
  • 關於停車場

    “YADOYA”酒店前後有足夠的停車位。入口旁邊還有兩輛殘疾人專用車。酒店住客和使用Yawaragi-no-sato設施的客人免費。

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如果您有任何疑問,請與我們聯繫。