评价

一人旅で利用しました。
周りはファミリーが多く賑やかでしたが、一人旅の私にも終始気にかけていただきとても快適に過ごせました。
露天風呂も3種類あるうち夜と朝で2種類貸切で予約でき、のんびりと自分だけの時間を過ごすことができました。無料で貸し切れるお風呂のクオリティとは思えない贅沢さでした！
晩御飯と朝ご飯2食付きのコースにしましたが、食べ切るのが大変なほどボリューム満点のコースで大満足でした！とても美味しかったです。
駅からも徒歩圏内ですし、メインの通りからもアクセス抜群なので、電車やバスで来る人でも泊まりやすい旅館です。
久しぶりに一人旅をしましたが、旅館の雰囲気やスタッフさんの丁寧さで本当に楽しい旅になりました。
またぜひ行きたい、そんな宿でした！ありがとうございました！

早めに着いたのですが、車を駐車場に停めて、金鱗湖の散策に出かけました。スタッフさんの対応が、親切で感じ良かった。部屋に空きが有ると広い部屋に案内されて感謝です。お風呂も由布岳が、見える露天風呂に着いた日と次の日の朝、趣きの違う風呂に入り気持ちが良かった。内湯も1人で、ゆっくり入りました。お湯がぬるぬるしてお肌が、すべすべした感じでした。食事も美味しく豊後牛のすき焼きが、美味しいかったです。コロナ対策もきちんとしていて安心出来ました。卓球や、マッサージ機で、楽しみました。部屋も廊下も清潔で、スタッフさんの接客も親切で、感じ良かった。又泊まりたい宿です。有り難うございました。

今回初めて利用させていただきましたが、文句の付けようがありませんでした。
お部屋は綺麗で広かったし、スタッフの対応も最高によかったです。特に、泊まる日の朝に急遽子供用の夕飯をお願いしたら、快く対応してくださり、本当にありがたかったです。急なお願いにも関わらず、本当にありがとうございました。
お風呂は貸切風呂を利用させていただきましたが、浴槽が3つもあり、驚きました。備え付けのシャンプーもすごくいい香りがしました。
また、夕食、朝食ともに、量、質ともに良く、大変満足しました。夕食のすき焼きや、朝食の蘭王の卵かけご飯も美味しかったですが、1番印象に残ったのは、先付で出てきた数の子とドライフルーツの和え物のような料理です。数の子とドライフルーツは、自分はどちらかというと嫌いな食べ物ですが、すごく美味しくておかわりが欲しいくらいでした。
大体1つくらいは残念なところがあってもおかしくないですが、やどやさんは、そのようなところがなく、また利用させていただきたいと思います。
今回は本当にお世話になりました。
最後になりますが、コロナ禍で色々大変と思いますが、頑張ってください。

小学生と幼児を連れての家族旅行で利用させていただきました。
予約の際に、小学生と幼児を誤って予約してしまった為電話で変更をお願いしたのですが、電話の応対がとても丁寧でした。
チェックイン時に空きがあったとのことで広めの和洋室に変更して頂き子供達が遊んでいる間も親はゆっくり休むことが出来ました笑
また、内湯も素敵でしたが夜と朝2回利用できる貸切の露天風呂はさらに素晴らしく、家族4人でも充分過ぎる広さがありました。
今回は朝食のみでしたが、食事もとても美味しく大満足です。
(小4の娘は大人と同じご飯は早かったようですが…)
スタッフの方の対応含めすべに満足できる素晴らしい宿でした。
また利用させていただきます。

夫婦旅行でした。口コミ評価に期待して訪れ、全てが大満足でした。まずは立地、湯布院散策に申し分ない場所。チェックインから、チェックアウトまで接客もとても素晴らしかったです。朝食も大変豪華で美味でした。部屋の清潔感、ロビー横の多目的ルームも充実しており、お子様連れの方でも満足できると思います。３つある貸切露天、朝晩それぞれ趣きの違う湯処満喫しました。コロナ対策も綿密にされていると感じました。コロナ禍での営業大変かと思いますが、頑張ってください。湯布院を訪れる際にはまた必ず利用させて頂きます。
最後に忘れ物をわざわざ別府まで届けて頂き誠にありがとうございました。併せてお礼申し上げます。

こちらのお宿のおかげで、初めての湯布院旅行がとてもいい思い出になりました。
来訪したのがチェックイン時間前だったにも関わらず、駐車場まで迎えに来て頂き、さらにグレードアップしたお部屋に通して頂きました。
お部屋は天井が高く広い和洋室で、こたつがとても居心地よかったです。
コロナの影響で空いていたからか、貸切露天風呂も積極的にご案内頂き、違う時間帯で違うお風呂をゆっくり楽しむことができました。
夜と朝のお料理はどれを食べても美味しく、温かい状態でサーブしていただけたので最高でした。
特に夜のすき焼きはお肉たっぷりで、つける卵まで美味しく頂きました。
また卓球やオセロやマッサージ機などのアクティビティも充実しており、パートナーと思う存分遊ぶことができました。
三連休の中日だったので少々お高かったですが、その分のおもてなしを頂き幸せな時間を過ごすことができました。
お宿の方々本当にありがとうございました。

何もかもが◎のお宿でした。雪の日の宿泊でしたが翌朝車に降り積もった雪を綺麗して下さっていて…感動でした。おかげさまですぐ出発出来ました。お世話になりました。

初めての由布院で利用させていただきました。スタッフさんのちょっとしたお声掛けや何気なく飾られている花など、至る所に気配り、心配りを感じた。貸切露天風呂を初日と二日目の2回利用することができ、夕陽に赤く染まる由布岳を見ながらの露天風呂は最高でした。黒毛和牛のすき焼きは、濃厚な蘭王？につけていただく豊後牛がとても柔らかく、美味しかった。翌朝も玉子掛けご飯を美味しくいただいた。コロナの影響もあるのか、ラウンジがちょっと殺風景で寂しい感じだったのが残念。工夫の余地ありかと思います。他の宿は泊まってないのでわかりませんが、乗りつけた人力車の俥夫のお兄さんもお勧めの宿でした。上質で心地よい時間を過ごすことができ、とても満足しました。

予約の段階で、色々と電話でお問い合わせさせていただきました。
お忙しいにもかかわらず丁寧な対応に感激！
行く前からワクワクしておりました。
その上当日の夕食時にお祝いをいただき心に残る旅行となりました。
朝食もすごく美味しく、娘とご飯おかわりしてしまうほどでした。
また、湯布院へ旅行する時は是非利用させていただきたいと思います。
スタッフの皆様ありがとうございました♪

たたずまい、先ずこれが雰囲気良い
お風呂、予約の露天風呂は選べるため、本当にリラックス出来た。
夕食、牛すき焼きにしたが、これもまた美味しく、日本酒も美味かった。
11月29日にいい肉の日にピッタリ！！　笑
朝食、ご飯3杯も食ってしまった！！　　笑
美味しいって最高
55歳一人旅。

初めて３家族７名で伺いました。本来、父の米寿のお祝いで両親を連れて行く予定が、体調不良とコロナに対する不安から、両親はキャンセルしましたが、予定を組んでいた兄弟の家族だけでもせっかくの旅行なので楽しもうということで、両親には内緒の隠密旅行となりました。
　チェックインの前でしたが駐車場を利用させていただき、湯の坪街道へ散策とお買い物に出かけました。徒歩２分で通りに出られるので、観光の拠点にぴったりの立地だと思いました。
　コロナ対策も十分にとって頂いていると思いました。食事でも密になることはなく、安心して一日過ごすことができました。
　楽しみにしていたお料理は、とても美味しく頂きました。若干、味付けが濃いと感じましたが、お味そのものは良かったと思いました。特にすき焼きのお肉は、とろけるような美味しさでご飯が進みました。ただ、出入り口に座ったいた私は、とても寒かったです。温風ヒーターが、お部屋の奥から出ていたのですが、入り口の方から奥に向けていただくと、寒くなかったかもしれません。
　貸し切りの露天風呂は、とても気持ちよかったです。
　由布岳のうっすらと霧氷がついているほど、最近では寒い日だったようですが、お部屋からも圧巻の景色が見られて、満喫した一日が過ごせました。ありがとうございました。次は、両親を連れて伺いたいです。

go toトラベルを利用して宿泊しました。寒い中、駐車場まで出迎えに来て頂き、到着から心温まりました。
お部屋も露天風呂も清潔でとても満足でした。夕食のプランは予約で一杯で残念ながら頂けなかったのですが、朝ごはんの卵かけご飯、本当に美味しかったです。
そしてスタッフさんのおもてなしが素晴らしかったです。他の方の評価を拝見して、お宿を予約しましたが、その通りだと思いました。
お部屋に置いてあったお食事リストも参考になりました。
またぜひ伺って次は夕飯も頂きたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

小さな子供たちと妻、母と５人で利用しました！湯布院の観光地へも歩いて行ける距離で大変コスパも良い宿だと思います！朝食が程よくボリュームもあり生タマゴや牛乳が美味しかったです！焼き魚も！子供たちも大喜びで楽しい旅になりました！翌日チェックアウトの後も３時まで車を駐車しておいても大丈夫で、翌日の観光もスムーズに出来て助かりました。また利用したい宿です！

夕飯の黒毛和牛すき焼き、朝食の蘭卵など料理も美味しく、部屋からも露天風呂からも由布岳の絶景に大満足(^-^*)
湯布院を訪れる機会があったらまた利用したいです

宿に行くまでの道が車だと狭く行きづらかったですが、とても静かで落ち着いて過ごすことができました。
外観、内観も綺麗で手入れが行き届いていると感じました。
スタッフの方の対応やサービスも気持ちがよく素晴らしいです。
あらかじめ貸切露天風呂の予約を夜に取っていたのですが、チェックインの際に朝にも別の入りたかった露天風呂の予約を取ることが出来ました。
予定も立てやすくゆっくりと温泉を堪能することが出来て大満足です。
色づいた由布岳を望みながらの朝食も◎でした。
遠方なのでなかなか難しいですが機会があれば是非また訪れたいと思える宿でした。
口コミ通り非の打ち所がなく、いい思い出になりました。お世話になりました！

子連れだったので、少し不安でしたが
スタッフさんがとても親切で、ご飯中も
ゆっくりすることが出来ました。
お子様ランチも凄く豪華で感激しました。
夕食も調食も凄く美味しかったです。
また行きたいです。

年に一度あるかないかの旅行ですが、本当にいい宿でした。
接客、料理、風呂。部屋いずれも満足して帰ってきました。
お世話になりました。

夕食なしだったので、お店で色々調達し、ケーキを購入してbirthdaypartyをしました。
お部屋は畳に大きいクッションがあり、空調関係も充実していて、友人とまったり部屋飲みができました。露天風呂は時間毎の貸し切りなので、ゆっくり気にせずに入れたし、天気がよく星がきれいに見えました。宿は清潔感があり、細かい所まで気がきいていて、またぜひ行きたいと思っています。

館内に車を駐車して帰るまで全てにおいて満足させてくれる宿でした。家族風呂も綺麗で清潔に保たれて気持ち良く入浴できました。部屋も清潔で、料理も満足。スタッフ全ての方が感じの良い接客で教育の高さが感じられました。コストパフォーマンスが高い宿です。

今回、高齢の母と小さな孫連れ、総勢9名の旅行でした。
足が不自由で高齢ということもあり、バリアフリーで評価の高かったこちらのお宿に決めましたが。評価通りのとても素晴らしいお宿でした。
お料理も美味しく、温泉も気持ちよく、スタッフの方々の対応も感じがよくて泊まられた方の口コミは本当だと思いました。
コロナ禍で内風呂がスリッパを見て人数確認をしてから入らなければならず、結局露天風呂のほうしか行かなかったのだけが残念でしたが、今の時期はしょうがないですね。
観光の立地もよく、車椅子をお借りして、母も一緒に散策することが出来ました。
コロナ禍の中、心配しながらの旅行でしたが楽しむことが出来ました。
こうしてあったらという細かな配慮が感じられとても満足出来るお宿でした。
ありがとうございました。
また機会があったら、利用させてもらいたいと思います。

大人4人と幼児2人で利用させて頂きました。母が要介護で車椅子利用の為、中々家族みんなでの旅行は難しかったのですが、こちらはバリアフリー の和洋室、リフト付きのお風呂があったため利用させて頂きました。要介護3の母がほぼ困ることなく利用出来、久しぶりの温泉にとても喜んでました！キッズスペースもあり子供達も喜んでました。夕食もボリュームがあり、デザートを残してしまった事を後悔しています。
また是非利用したいと思います。ありがとうございました！

到着してすぐにお出迎えをしていただき子供にも手を振ってくれてとても感じが良かったです。
常に気遣いをしてくれていて短い時間ではありましたがとても満足でした。
家族風呂も大体のところは有料ですが今回の宿は無料で入れて久々に家族みんなでお風呂の時間を共有出来きて良かったです。
部屋も広く子供も伸び伸びしていました。
3歳になったばかりの息子が洗面台に背が届かず歯みがきした時にうがいがうまいことできませんでした。
子供用の台などがあるとなお良かったです。
GOTOで割安になったとはいえ料理もおいしく、スタッフの皆様も優しく対応してくれたのでまた機械があれば行きたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。

予定の時間より早く到着したのですが車まで迎えに来てくれました。予定していた部屋からランクアップした部屋へ変更してもらい感激しました。地域共通クーポンの発行も親切に教えてもらいました。建物や部屋も大変きれいで掃除も良く行き届いています。部屋に着くと、さっそくランニングの準備を整えて旅ランを実行し、湯布院の街を十分堪能しました。夕食は、味も量も自分に合っており大変、満足しました。温泉も貸切露天風呂を一人占め出来てこの上なかったです。翌朝は雨でランニングは出来ませんでしたがクーポン券で買い物を楽しみました。初秋の湯布院を十二分に満喫出来たひと時でした。

母との親孝行旅行でした。スタッフの方たちの対応が素晴らしく感激しました。お風呂も貸切も大浴場も本当に最高でした。食事も朝夕ともに美味しかったのと会場の女性のスタッフさんの対応も素晴らしかったです。すっかりファンになりました。

宿泊の３日前程の予約だったんですが、電話対応も親切でとても良かったです！着いてからも丁寧な案内でした。
こんな時期の旅行だったので不安もありましたが、検温もあり消毒も促してされてたので安心できました。
温泉は貸切風呂も入ったんですが、最初の日がぬるかったです！子供には熱すぎず良かったようですが…。食事もとても満足でした～母も一緒だったんですが、とても喜んでくれました。
静かで凄く癒された旅行になり、オススメできる宿だと思います。
ありがとうございました！！

今回初めて利用したんですが、スタッフさんの対応の良さに感激しました！
3家族での旅行で、還暦の祝いをするために赤いちゃんちゃんこも用意してくださり、子どもが嘔吐したときはすぐにタオル等持ってきて拭いてくださり、体調を心配してくれて、次の日の朝も心配してくださったりとほんとに最高なおもてなしでした！
入り口で靴を脱いでスリッパに履き替え、そのまま建物向かい側のお風呂や朝食会場にもいけて楽でした！
スタッフさん、すべての方から感謝の気持ちがにじみ出てて、泊まってよかった！と心から思います！
また機会があるときにはぜひこの旅館を利用したいです！
ありがとうございました！

連れが幼少期に家族旅行でこちらの旅館を利用しており、良い思い出があったみたいで今回2泊3日で利用させていただきました！
ご飯は朝も夜もすごく美味しかったです！！
夜ご飯は、見た目も綺麗だし味も美味しいし、料理にあうお酒もたくさんあり、足湯も2泊とも用意していただいてなんとも贅沢な時間を過ごすことができました！ドリンクのサービスもありがとうございます。連れも喜んでおりました♪他にも甘い醤油が好きなので、刺身醤油とか卵かけご飯用の醤油もすごく美味しく頂けました。朝ごはんは、もちろん美味しく景色も綺麗です。コーヒーが飲めなかったので食後に牛乳を飲んだのですが、牛乳も濃厚な感じで美味しかったです！
オセロや卓球も利用しました。卓球もほぼ初心者でしたが、回りに人もいないので人目を気にすることなく集中できて楽しく試合ができました！
露天風呂にすべてはきることもできたり、内風呂もぬるめの温度があったりとたくさん堪能できました！！
ご飯もお風呂も期待以上で、スタッフの方にも気持ちよく対応していただいて、ほんとにきてよかったなぁと思いました。
またコロナが落ち着いたらまた遊びに来たいですし、私の家族とも利用させていただきたいです！
素敵な時間をありがとうございます！