问:我应该如何支付?你接受信用卡吗?

答:是的,您可以使用现金或信用卡。

对于信用卡,可用于 VISA / MASTER CARD / AMERICAN EXPRESS / JCB / DINERS CLUB / DISCOVER。

问:你的入住和退房时间是几点?

答:您的房间可从下午3点办理入住手续。退房时间是上午11点。如果晚上6点以后抵达,请提前通知我们。我们的电话是+81(0)977-28-2828。

*如果我们在晚上8点之前没有收到您的消息,我们可能需要取消您的预订。

问:你们每个房间都有私人浴缸吗?

A.双床间和标准间配有私人浴缸。高级客房和日式客房仅配有淋浴。

问:关于无障碍房间。

A.高级房设计无障碍。洗手间可以坐轮椅,但是床和榻榻米间有45厘米的高差。

问:什么是被子?

A.标准的高级日式客房在床旁边配有额外的榻榻米空间。在榻榻米空间睡觉的人可以使用被褥,所以如果您需要任何帮助,请随时与接待处联系。

问:我可以在哪里存储我的贵重物品?

答:我们将在您办理登机手续时为您提供保险箱钥匙。盒子存放在每个房间里。

问:什么时候宵禁?

答:我们的酒店将在12点半关闭,所以请确保在那时返回。

问:我想使用Wi-Fi。

答:我们将在您办理登机手续时向您提供免费的Wi-Fi密码。

问:如果我早点到达日本旅馆,我可以放下行李吗?

答:是的,我们可以保留你的行李,除了有价值的物品。

问:你有非吸烟客房吗?

答:所有房间都禁止吸烟,但是,我们确实在我们酒店指定了吸烟区。我们也不销售香烟,所以请在附近的便利店购买。

问:你有穿梭巴士服务吗?

答:我们担心我们不提供接机服务。从汤布院站步行或乘坐出租车。我们酒店步行15-20分钟,乘出租车5分钟(不到1000日元)。