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常见问题

经常问的问题

  • 前往周边地区/由布院站时间

    汤之坪街道步行5分钟。
    金鳞湖步行约8分钟。
    由由布院站约15至20分钟。
  • 关于付款

    现金、信用卡、二维码支付均可。
  • 我可以连接到互联网吗?

    Wi-Fi 覆盖整个大楼。
    要求输入密码。我们会在办理入住手续时通知您前台。

    *请注意,我们不为客户出租电脑。
  • 关于将物品带入房间

    我们每间客房都配有冰箱,所以
    请随身携带。

    请不要将其带到餐厅。
  • 你有加湿器吗?

    除夏季外,所有客房均可提供。
  • 关于转移

    该设施不提供运输。
    如果您乘坐火车、巴士等,给您带来的不便,我们深表歉意。
    请乘坐出租车或步行前来。
  • 你有儿童餐吗?

    早餐和晚餐均提供儿童餐(4400日元)。请在预订时通过婴儿预订设置进行预订。
  • 关于早餐时间

    早餐供应时间为 7:30 至 10:00(最后接待时间为 9:30),地点为住宿楼YADOYA前 2 楼的Meibun。
    请在会场出示登记入住时分发的早餐券。会场工作人员将引导您到座位。
  • 请告诉我入住和退房时间。

    入住时间为15:00。
    退房时间为第二天早晨11:00。
  • 关于吸烟

    所有客房全面禁烟。关于吸烟,请到指定地点。
  • 关于洗澡

    该设施的男女独立浴室在 15:00 至 26:00 以及第二天早上 6:00 至 10:30 期间供过夜客人使用。
    *浴室内不提供毛巾。请从您的房间拿来。
  • 请告诉我晚餐菜单

    晚餐餐厅“丰后亭”提供以九州产黑毛牛寿喜烧为主的套餐。
    需要预订,因此请至少在入住前 3 天进行预订。
  • 关于蒲团

    每个房间(日式+西式和日式房间)的蒲团都是自助式的。我们可能给客户带来不便,但感谢您的理解。
  • 有宵禁吗?

    该酒店的宵禁时间为24:30。*出于安全原因,我们将自动门锁在前门。如果您有紧急情况,请在离开前联系前台。
  • 关于一次性用品

    每个房间都提供浴巾、毛巾、浴衣、外罩、牙刷、梳子、吹风机等。剃须刀和浴帽位于前台旁边。请自由取用。每个浴池还提供洗发水、护发素和沐浴露。去浴室时请从房间携带毛巾。
  • 你有纪念品商店吗?

    我们在前台前设置了一个纪念品商店角落。
  • 关于包租热水

    仅限入住酒店的客人使用。如果您有任何要求,请在预订时通过回复栏、电子邮件或电话联系我们。另外,由于预订是按先到先得的原则进行的,我们可能无法满足您想要的预订时间。
    *澡堂不提供毛巾。请从您的房间拿来。
  • 关于行李寄存

    我们可以从入住前的上午 11:00 到入住后的下午 2:00 保管您的行李。随时帮助自己。
    *请随身携带贵重物品。我们不接受生的、冷藏的或冷冻的物品。请理解。
  • 您的房间有浴缸吗?

    所有客房均仅配备淋浴间。
  • 有饮料和香烟自动售货机吗?

    我们设有啤酒和软饮料等酒类自动售货机。没有香烟自动售货机。您可以在距离酒店步行 7-8 分钟的便利店购买到它们。
  • 关于无障碍室

    日式+西式客房(如上图)没有通往厕所的台阶,因此您可以使用轮椅移动。床是普通床,不是电动的。至于扶手,如果您提前预订,它是一个简单的扶手,但可以固定在侧面。床面与榻榻米之间有45厘米的台阶。因此,不可能躺在床上看电视。此外,只安装了淋浴间。
  • 我可以在房间观看哪些电视频道?

    共有7个频道: NHK综合、 NHK教育频道、 OBS (TBS系列)、 TOS (日本电视台系列和富士电视台系列跨网台)、 OAB (朝日电视台系列)和NHK-BS。
  • 请告诉我有关贵重物品的存放情况。

    每间客房均配有保险箱。办理入住时,您将获得一把安全钥匙和房间钥匙,因此请使用它。请在退房时退回两个钥匙。
  • 关于宴会厅和会议室

    本设施内没有。请理解。
  • 关于停车场

    我们酒店YADOYA前面有充足的停车位。入口旁边还设有两个残疾人专用空间。
    仅限入住客人使用。

预订/查询

如果您有任何疑问,请与我们联系。