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クチコミ
クチコミ
4.9
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
4.8
料理(夕食)
4.9
風呂
4.8
接客・サービス
5.0
料理(朝食)
4.7
清潔感
4.8
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
42
件
並び替え
新着順
評価の高い順:総合
評価の高い順:部屋
評価の高い順:風呂
評価の高い順:朝食
評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2022/06/21
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ホスピタリティ溢れるお宿
初めての湯布院でした。
宿の雰囲気、食事、お風呂など全て良かったです。貸切風呂にご案内いただくなど1人1人のご担当の方がとても丁寧に対応されてました。名札に初心者マークをされてる方もおられましたがそんな事は全く感じないホスピタリティ溢れるお宿です。関東圏からは遠いですが、湯布院へ行く際はまたこちらのお宿にと思わせる素敵な思い出ができました。
ヒロさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-06 恋人旅行
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
≪事前カード決済キャンペーン≫☆期間限定10%OFF!!☆人気の特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン♪
投稿日:2022/06/19
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
昨年に続く2度目の利用です
昨年秋に続く2度目の利用です。
当初は霧島を予定していたのですが県民割の範囲拡大で利用可能となったので、急遽予定変更しました。
ここを選んだポイントは、料理、貸切風呂、そして接客のよさです。
料理は、メインのすき焼きはもちろんのこと、前菜一つ一つが美味しくいただけます。食べきれないほどの量があるので、昨年の反省を踏まえ、今年はビールをセーブしながらいただきました。
そしてやどやの皆さんは、とてもにこやかに接してくださいます。
チェックイン前に街をぶらぶらし、地ビールを飲んだりしたのですが、空瓶を捨てる場所がなく持ち帰ったところ、それを嫌がることなく笑顔で受け取っていただきました。
若葉マークを胸につけた人も愛嬌があり、とても感じがいい人でした。
平日でお客さんが少なかったせいか、予約していた部屋からバージョンアップのサービスも。
年に1回は九重連山に登ろうと思っているので、その際にはまた利用させていただきます。
アヤハルさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2022-06 夫婦旅行
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん初夏SALE】期間限定10%OFF!当館の定番プラン♪特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン♪
投稿日:2022/06/13
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
期待通りでした。
初めての湯布院で宿を探していたところ、口コミの評価の高さでこちらに決めました。
まずはお部屋をアップグレードして頂き感激でした。おかげ様でゆっくり過ごせました。
貸切露天風呂に初日と2日目1回づつ、内湯も混雑する事無くゆっくり堪能させていただき大満足です。
食事は夕食、朝食ともとても美味しくて量も十分です。主人が蕎麦アレルギーがあることを事前にお伝えして特に対応は出来ないという事でしたが、全て美味しくいただけたので良かったです。ありがとうございます。
スタッフの皆さんとても気持ちの良い対応をしていただき、口コミ通りの素敵なお宿だなと思いました。
ayaさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-05 夫婦旅行
宿泊価格帯:
24,001~25,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定!迷ったらコレ★】当館の定番プラン♪特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン♪
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/06/19
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の露天風呂、内湯共にゆっくりとお入りいただけたようでなによりです。
また夕朝食ともご不自由なくお召し上がり頂けたとの事で安心しました。
皆様からいただく口コミが何より、スタッフ一同励みとなっております・・・!
再び湯布院を訪れた際はぜひ、また当館に遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/06/13
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
全て最高でした。お風呂、朝食、接客、金額。
とても良かったです。貸し切り露天風呂、朝食、接客と素晴らしく、楽しい時間をすごせました。また行きたいです、次回は連泊して楽しみたい。
じんぎさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2022-04 友達旅行
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定10%OFF!★一泊朝食付きプランで湯布院の自由な旅を応援*
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/06/19
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館での朝食、露天風呂、そしてスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
また機会がございましたら、色々な季節の湯布院を訪れてみて下さいね。
その際はぜひ、連泊で当館に遊びにいらしてください!
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/05/30
4
[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
ありがとうございました
部屋をアップグレードしていただきありがとうございます
おかけで広々部屋を使えました
夜と朝貸切風呂が予約出来て良かったです
ただ温度がぬるかったですいくつか浴槽があったので全て40度ではなく1か所くらい熱めがあると助かります
寒くて暖まれませんでした
朝食は時間内に行けば何時でもいいというのは良かったでした
お風呂の温度以外はよかったでした
ありがとうございました
ひーさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-05 友達旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
≪事前カード決済キャンペーン≫☆期間限定10%OFF!!☆【湯布院満喫♪】一泊朝食★湯布院の自由な旅を応援*
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/06/04
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
広めのお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたのならば幸いです。
また、貸切露天風呂の温度がぬるかったとの事で、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
気温差の激しい日だったので、夜遅い時間で気温が下がり、それに伴い温泉の温度も下がってしまったのが原因と思われます。
今後は温度管理の徹底を行い、皆様に気持ちよくご入浴頂けますよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/05/27
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
親切な対応で雰囲気が◎
今回出張で1人で利用しましたが、どのスタッフさんもとても親切で感じが良く安心して宿泊できました。お風呂も空いていれば貸切で予約ができ、夜も朝も利用させてもらいました。朝食もとても美味しく、付けてよかったです。今回は出張利用でしたが、旅行としてもう一度利用したいです。
たけはるさん
/20代女性
宿泊日/目的:
2022-05 出張
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん初夏SALE】期間限定10%OFF!★一泊朝食付きプランで湯布院の自由な旅を応援*
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/06/04
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
お仕事の中、当館で少しでも日頃の疲れを癒して頂けたのならば幸いです。
お風呂や朝食もご満足していただけたようで何よりです。
また湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてください!
スタッフ一同、またの御来館を心よりお待ちしております。
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/05/21
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
何もかも素晴らしいお宿に感無量
口コミ通り、素晴らしいお宿でした。
まず、お宿の雰囲気が素晴らしい!
そして何よりもスタッフさんの心遣いが素晴らしい!
ご案内いただいた女性のスタッフさん、まだ研修中とのことでしたが、対応が完璧でした。
フロントのスタッフさんもお食事処のスタッフさんもお心遣いが素晴らしく、どのような社員教育をされておられるのかぜひお尋ねしたかったです。
こうした素晴らしい対応が、お宿のファンやリピーターを増やし、それが湯布院という観光地全体の発展に繋がっておられるんだろうなと感じました。
今回、お部屋をランクアップしてくださって、デラックスツインルームのお部屋に宿泊させていただきました。
天井が広く、ベットもふかふか、お部屋の奥には畳があり、ゆったり心地よく過ごせました。感謝感謝です。
お風呂は、貸切露天風呂を二回利用。
露天風呂、こちらも最高です。
温泉が好きで九州の温泉を巡っておりますが、ロケーションやお風呂の造り(石組や植栽など)も大変素晴らしく、今まで泊まったお宿の中で一番こころに残った露天風呂でした。
今回朝食のみのプランでしたが、朝食も大変美味しくいただきました。
お米がきらきら、卵は濃厚。
先付けの料理もとても美しく、その後、焼きたての鯖をいただき、蒸し野菜を堪能しました。
次回はぜひ夕食も食べてみたいです。
その他、女性は可愛い浴衣が選べるのも嬉しい限りですし、館内一階にはマッサージチェアや休憩ルームもあります。
至れり尽くせりのお宿。
加え、立地についても、湯布院のスヌーピー茶屋からのアクセスも抜群です。
数年ぶりの湯布院旅行でしたが、こんな素晴らしいお宿に出逢えて、しあわせです。
本当にお世話になりました。ありがとうございます。
また絶対にお伺いします。
余談ですが、お宿からすぐの小川に蛍がいます。
私共が泊まった際は20匹ほど観れましたが、これからが本格的なシーズンとのことですので、時期が合えばぜひ鑑賞されてみられると良いかと思います。
つむぎさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-05 恋人旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん初夏SALE】期間限定10%OFF!★一泊朝食付きプランで湯布院の自由な旅を応援*
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/05/29
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフやお風呂、食事につきましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
また新人のスタッフにこちらのクチコミを伝えたところ、とても嬉しがっていました(笑)
こうしたお客様のお言葉が、我々スタッフの毎日の糧になるんだなあとひしひしと感じます。
リニューアルしたスヌーピー茶屋もお楽しみいただけたようで何よりです。
可愛い小物であふれるあの空間、いつ行っても素敵ですよね・・・。
蛍もご覧いただけた様で良かったです!(私も先日やっと見ることが出来ました)
様々な季節の湯布院をお楽しみいただき、また当館でのゆっくりとしたひと時をお過ごし頂けるよう、これからも日々励んでまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/05/18
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
大変お世話になりました。
初めての大分を満喫させていただきました。チェックインからチェックアウトまで、大変居心地がよく満足な旅行でした。九重の吊り大橋や別府も観光しましたが、次回は、湯布院「やまや」のみを楽しみたいと思います。お風呂も料理も最高でしたが、接していただいた「やまや」のみなさんのおもてなしが、一番最高でした。ありがとうございました。
きみちゃんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2022-05 夫婦旅行
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん初夏SALE】期間限定10%OFF!当館の定番プラン♪特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン♪
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/05/26
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
初めての大分旅行を満喫していただけましたのならば幸いです。
またこの滞在で湯布院を、そして当館を好きになって頂けたのならばこんなに嬉しいことはありません。
次回お越し頂いた際も、より良いサービスのご提供をお約束いたします・・・!
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
投稿日:2022/05/06
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
卒業旅行に、、
宿の方の対応や温泉、食事ともにとても満足しました。
近くには食事をできる観光スポットが立ち並び1泊2日で旅行に行きましたが時間が足りないほどでした。
全身マッサージが2台設置されており無料で使用できたので疲れた体にとても良かったです。
部屋が空いていたためランクを上げた部屋にご好意で通していただきました。ありがとうございました。
かなさん
/20代女性
宿泊日/目的:
2022-03 友達旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん春SALE】期間限定10%OFF!★一泊朝食付きプランで湯布院の自由な旅を応援*
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/05/13
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お二人にとって素敵なひとときを湯布院で、そして当館でお過ごしいただけたのならば幸いです。
また、マッサージチェアで旅の疲れを癒せていただけてなによりです(笑)
お二人の新しい生活も、陰ながら応援しております・・・!
再び湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてください!
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/05/02
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
やはりスタッフさんの対応(笑顔)が良い
他のレビュアー同様に、スタッフさんの接客対応・笑顔・が良く、料理も一品一品美味しいです。
・すき焼き鍋の肉ですが、予想以上の柔らかさでした。
・改善していただきたい内容は、内湯が狭いため露天風呂を予約しないといけないので少し不便で、五右衛門風呂のお湯の循環が悪いまたは循環していないため、お湯中の隅に木の小さなくずがありました。
旅ロマンさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2022-04 家族旅行
宿泊価格帯:
23,001~24,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん冬SALE】期間限定10%OFF!当館の定番プラン♪特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン♪
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/05/12
この度は当館に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
すき焼きのお肉もご満足いただけたようで嬉しい限りでございます!
また五右衛門風呂の木くずに関しましてご意見いただきありがとうございます。
今後は清掃の際に浮遊物の除去を徹底するなど努めてまいります。
機会がございましたらぜひまた、当館に遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/05/01
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
心配りが素敵
コロナ禍での1歳8ヶ月の娘と一緒に由布院旅行へ☆
妊婦と1歳8ヶ月の娘が一緒だったので、事前に色々問い合わせしたりメール中心に連絡させていただきました。不安が色々ありましたが、持ち物の確認ができて良かったです。チェックイン前に荷物を預けに行っても、体調を気遣ってくれたり、15時前に部屋の用意をしてくださり、お腹がはっていたので本当に助かりました。履き物のことや分からないことを聞いてもとても丁寧に説明してくださり助かりました。
貸切露天風呂も朝からの入りませんか?などの提案は嬉しかったです。ただ、朝の貸切露天風呂への案内が無かったのであれ?とは思いましたが、夕方に行った貸切露天風呂の横だったので場所はわかりました。
駅から少し距離はありますが、由布院を満喫できました!
ありがとうございました!
ともかさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-04 子連れ旅行
宿泊価格帯:
20,001~21,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 時間いっぱい楽しみたい! 】 湯布院満喫★一泊朝食付きプランで湯布院の自由な旅を応援*
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/05/12
この度は当館に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族3人での最後のご旅行、湯布院を満喫していただけたのならば幸いです。
露天風呂もお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
今度はご家族4人で、また湯布院の自然を訪れてみてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/04/21
5
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
クチコミどおり
正直クチコミが良すぎてホント?と思ってましたがよかったです。食事も美味しくお風呂もよかった。充実してました。
なおさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-03 一人旅
宿泊価格帯:
19,001~20,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【事前カード決済】期間限定10%OFF!当館の定番プラン♪特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/04/25
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂等ご満足していただけたようでなによりです。
ありがたいことに、ご宿泊いただいた皆様の口コミから当館をご予約頂くお客様も増えてきております。
その期待に応えられるよう、我々スタッフもみな、日々より良いおもてなしの仕方を考えております。
沢山の制約であふれる中、ゆっくりとした素敵なひと時をお過ごしいただくこと。その気持ちがお客様に伝わって入れば、これ以上に嬉しいことはありません。
再び湯布院を訪れたとき、「そういえば、あのやどやは今どんなだろうな」と思いだしていただけるだけでもうれしいです(笑)
ぜひまた、当館に遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちます!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/04/20
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
おもてなしが最高
従業員の方の笑顔、客を喜ばせようとする心。素晴らしかった。部屋もグレードアップしていただき、ありがたかったです。朝食でアレルギーを伝えていた食材が出たのは、少し悲しかったです。館内全体に漂う客へのやさしさ。心が癒されました。またお世話になりたいです。
まささん
/70代男性
宿泊日/目的:
2022-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】 期間限定10%OFF!当館の定番プラン♪特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン♪
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/04/23
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
旦那様の古希のお祝いで当館をお選びいただいたこと、とても光栄に存じます。
客室アンケートにもたくさんの温かいお言葉をいただきとても嬉しかったです。
当館にて素敵なひと時をお過ごしいただけたのならば幸いです。
しかしながら、朝食時にアレルギーの食材(サバ)を提供してしまった事、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間での情報共有が上手くいっていなかったことが原因でございます。
今後このようなことが無いよう、しっかりとした情報共有を心掛けてまいります。
再び湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてくださいね。
そのときは更なるサービスの提供をお約束いたします・・・!
またお二人にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/04/16
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
期待以上に満足しました。
食事は1品1品手が混んでいて、品数も多く満足しました。部屋もランクをあげてくれて、ゆったりできました。有難うございました。
アキさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2022-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん春SALE】期間限定10%OFF!当館の定番プラン♪特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン♪
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/04/23
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の食事にご満足していただき嬉しい限りでございます。
ゆったりとしたひと時をお過ごしいただけたのならば幸いです。
再び湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/04/13
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
清潔で安心できる やどや
最近コロナでホテルに泊まることができなかったが、湯布院やわらぎの郷
やどやは部屋も食事室も清潔で 安心出来ました。又露天風呂貸切風呂も
綺麗です 買い物行くにも歩いてすぐです。
次回も泊まりたいです。
とんぼさん
/70代男性
宿泊日/目的:
2022-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん春SALE】期間限定10%OFF!★一泊朝食付きプランで湯布院の自由な旅を応援*
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/04/15
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍で、旅行をするにも制約だらけの世の中ではありますが、少しでも湯布院の自然の中でおくつろぎいただけたのならば幸いです。
当館の温泉や食事、また湯布院散策で素敵な思い出をつくっていただけら私たちも嬉しく思います。
また湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてください!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちます。
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/04/12
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
最高の宿です!
今回は仕事を兼ねて湯布院に行きましたが、おそらく今まで宿泊した宿の中で一番良い宿だと思います。スタッフ接客はもちろんですが、料理も美味しいし、貸し切り風呂もよかったです。必ずまた行きます!よろしくお願い致します
シルバーさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん春SALE】期間限定10%OFF!★一泊朝食付きプランで湯布院の自由な旅を応援*
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/04/15
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「今までで一番」とのお言葉、とても嬉しく思います・・・!
スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、今後の更なる糧となりました。
また当館の食事やお風呂を満喫していただけたようで嬉しい限りでございます!
再び湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちます!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/04/10
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
初めての湯布院がこの宿で良かった!
結婚10年記念の旅行にこのお宿を選びました。
貸切露天風呂も食事も最高で、良い旅になりました。
なによりスタッフの方の丁寧な接客にとても感動しました。フロントの方には散策ルートや露天風呂の時間についてアドバイス頂いたり、食事処のスタッフの方にはベストなタイミングで声かけして頂けたり、とても素敵な方ばかりでした!
おかげで楽しい思い出ができ、本当に感謝しています。ありがとうございました!
余談になりますが…
駐車場の敷地に入ったらすぐにスタッフの方が外まで出てきてくれたのも凄く有難かったです。おかげさまでスムーズに駐車でき、さらに素敵な笑顔で出迎えてもらい、とても嬉しい気持ちになりました。こういう些細な気遣いもバッチリで、本当に素敵なお宿です。
ぱー子さん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん春SALE】期間限定10%OFF!当館の定番プラン♪特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン♪
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/04/12
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のお風呂、お食事もお気に召していただけた様で嬉しい限りでございます。
初めての湯布院が素敵な思い出となりましたのならば幸いです。
またスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
当館にお越し頂いたお客様に、日常から少し離れた空間でゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、これからも試行錯誤しながらサービスさせていただきたいと思います・・・!
またぜひ、湯布院に、そして当館に遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/04/09
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
口コミ評価が高い
久しぶりの一泊旅行どこにしようか?色々調べたらここの宿は、口コミ評価が高かったので決めたのですが、とても良かったです。スタッフの対応も良く部屋も綺麗で、貸切露天風呂も内風呂も良かったです。
夕食も朝食もとても美味しく量も多いので、腹いっぱいになりました。
特にすき焼きは肉も柔らかく最高です。食堂のスタッフも気配りが大変よくゆっくり食べることが出来ました。また、湯布院に行ったときは泊まりたいと思います。
リョウさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2022-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん春SALE】期間限定10%OFF!当館の定番プラン♪特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン♪
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/04/11
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
久しぶりのご旅行とのことで、当館をお選び頂いたこと、とても光栄に存じます。
日常から少し離れ、温泉や、いつもと違うお部屋でのんびりとお過ごしいただけたのならば幸いです。
また当館の食事につきましても、ご満足していただけたようでなによりです!
食事内容は季節によっても変化しますので、また機会がございましたらぜひ、違う季節のお料理も試されてみてくださいね。
またの御来館を、スタッフ一同心よりお待ちしてます!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/03/29
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
いい宿でした!
お部屋をグレードアップしていただきました。お洒落なモダンさと和風の雰囲気を併せ持つとても素敵な宿でした!夕食会場も素敵で密も全くなく、料理も美味しかったです。貸切の露天風呂もよかったし、宿のお風呂もよかったしです。宿の方の対応もとても親切で礼儀正しく気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。コスパがとてもいいです。
いーちゃん0365さん
/60代女性
宿泊日/目的:
2022-03 友達旅行
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】 期間限定10%OFF!当館の定番プラン♪特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/04/04
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食、お風呂共に満喫していただけたようで嬉しい限りでございます。
まだまだ大変な状況下ではありますが、お二人にとって素敵なひと時となりましたのならば幸いです。
再び湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/03/29
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
満喫しました
二度目の宿泊ですが、チェックインから気分良く過ごせます。そしてお風呂が最高。由布岳を見ながらの貸し切り風呂も良いですが、大浴場も景観は無いのに、何故かとても落ち着くので気に入ってます。朝食も窓が大きく由布岳が見えて、元々少食ですが、美味しくて完食。蒸したお野菜が甘くて美味しかったです。私も人相手の仕事をしてますが、やどやのスタッフさんの接客を受ける度、笑顔って最高のおもてなしだなって思います。前回夕食でついてくださった仲居さんが覚えてくださっていて、変わらずお元気で働かれておられ嬉しかったです。緑の美しい時期にまた訪れたいです。
konijiさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-03 一人旅
宿泊価格帯:
16,001~17,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 時間いっぱい楽しみたい! 】 湯布院満喫★一泊朝食付きプランで湯布院の自由な旅を応援*
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/04/04
この度は二度目の御来館、誠にありがとうございました。
今回も湯布院で、そして当館でゆっくりとしたひと時お過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食も完食していただいて、嬉しい限りです!(笑)
スタッフもまたお話できて喜んでおりました。
おもてなしに関しましては私たちも試行錯誤の毎日ですが、ひとりでも多くのお客様の、素敵な旅の思い出となれば、と思っております。
これからも更なるおもてなしを目指して励んでまいります・・・!
スタッフ一同、またお会いできますことを心より、楽しみにしております。
新緑の季節、お待ちしております!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/03/25
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
素晴らしい
じゃらんの口コミが凄く良かったので
小学生の孫2人と主人の4人で
宿泊致しました。
口コミ通り、
全てに大満足のお宿でした。
お部屋も貸切露天風呂も
とても綺麗に掃除が行き届き
素晴らしい。
広々露天風呂
お湯も綺麗でお肌もツルツル
また接客もとても物腰が柔らかく
小さなところまで心配りを感じ
とても気持ちの良い旅を
満喫出来ました。
朝食もお腹いっぱいになり
孫たちも「ここの旅館いいね。」
と大満足。
今度は夕食付で友だちとリピート
させて頂きたいと思いました。
早速、友人のSNSに紹介
趣のある和風の石畳みから貸切風呂へ
由布院でこのお値段でこのクオリティ
申し分ありません。
皆さん是非行ってみて下さい。
大変お世話になりました。
有難うございました。
ピーチさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2022-03 家族旅行
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん春SALE】期間限定10%OFF!★一泊朝食付きプランで湯布院の自由な旅を応援*
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/06/07
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お孫さまのご卒業、おめでとうございます。
お風呂やお食事も、ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
お孫様たちにも、気に入っていただけたようでほっとしました(笑)
当館にて素敵な時間をお過ごしいただけたのならば幸いです。
またSNSへのクチコミもありがとうございます!
次回はぜひ、当館の夕食も試されてみてくださいね。
その際は更なるサービスのご提供をお約束します!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます。
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/03/23
4
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
ゆったり楽しめる旅館
家族旅行で行きました。湯の坪街道へも、徒歩5分くらいでいけるし、雨が降っていましたが傘の貸出サービスもありました。広々した卓球できるところもあり、予約制なので、周りを気にせず、ゆっくり楽しめました。
他にもトランプ、オセロ、黒ひげ危機一髪などのゲーム貸出もあり、家族でゆっくり楽しむ時間を過ごせました。お部屋は和洋室で広々して、由布岳も見えて、とにかくゆったり楽しませていただきました。ありがとうございました。
TKMTさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-03 家族旅行
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん春SALE】期間限定10%OFF!★一泊朝食付きプランで湯布院の自由な旅を応援*
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/03/28
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
あいにくの雨でしたが、卓球やゲームなど、当館にて皆様でお楽しみいただけたのならば幸いです。
少し日常から離れ、湯布院の自然の中でゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
再び湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます。
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/03/17
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
また行きたい宿。
特筆すべきは明るく楽しいスタッフのすばらしさ。お湯もお風呂も勿論大満足ですが、初めて行った九州一人旅。朝ごはんの心配や明るいスタッフとの会話。大分の人の温かさに触れさせて頂き、一番最初に此処に泊まれて幸せな気持ち一杯で一周出来ました。やはり温泉は人が人を呼ぶという事を改めて認識させて頂きました。必ずまた機会を作りお邪魔致します。
RIKUさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-03 一人旅
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん春SALE】期間限定10%OFF!< 平日素泊旅 >湯布院を存分に楽しみたい方に♪
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/03/21
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
初めての九州の宿で当館を選んで頂けたこと、とても嬉しく思います。
こちらこそ、沢山お話していただき、とても楽しかったです!
九州一周の旅も、お疲れ様でございました。
沢山の思い出の一つに、当館での滞在も加えていただくことが出来て光栄です。
ひっそりと今後もSNS の投稿を楽しみにしております(笑)
また大分県を訪れた際はぜひ、当館に遊びにいらしてください。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/03/11
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
接客が丁寧な宿
やどやさんが湯布院の湯の坪街道からアクセスが良かったので、素泊まりで大人2人で予約をしていました。
宿泊数日前に朝食を付けていただきたいと思いメールで問い合わせをした所、休館中だったにも関わらず丁寧に対応していただきました。
チェックイン時間30分前に到着したにも関わらず丁寧に対応していただき、予約していた部屋より広い部屋が空いているのでとそちらに案内していただき、とてもありがたかったです。
館内はバリアフリーがよく見受けられる印象で、幅広い方に利用してもらえるようにされてるんだなと感じました。
部屋は静かでゆっくりでき、お風呂もとても気持ちよく、朝食も美味しくいただきました。
最初から最後まで従業員の皆様に丁寧に接客していただき、とてもいい宿でした。また湯布院に泊まる事があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
ゴウさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2022-03 夫婦旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん春SALE】期間限定10%OFF!< 平日素泊旅 >湯布院を存分に楽しみたい方に♪
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/03/21
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
ちょうど暖かくなってきた湯布院を満喫していただけましたでしょうか。
また、お風呂、お食事ともにお楽しみいただけたようでなによりでございます。
朝食がひっそりと自慢の宿といたしましては、お召し上がりいただけて嬉しい限りです(笑)
スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
再び湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/03/06
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
子連れ旅に優しい
1歳と3歳の息子とゆふいんの森号の旅でお邪魔しました!
館内に子供が遊べるスペースがあったり、絵本がたくさんあって子供たちたくさん遊べました♪大人は無料のマッサージ器で癒されました♪お風呂も温度がちょうど良く子供達も熱がらず貸切露天風呂楽しめました。ご飯もとってもおいしかったです♪お部屋の階には電子レンジも置いてあったり、お風呂にはベビーマットが置いてあったりしたので、赤ちゃんでも助かります。トイレに子供用の便座があるともっとよかったです。また利用させていただきます。
RIKOさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-03 子連れ旅行
宿泊価格帯:
21,001~22,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【事前カード決済】期間限定10%OFF!当館の定番プラン♪特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/03/10
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆふいんの森号での旅、お楽しみいただけましたでしょうか。
また当館でのご滞在も、素敵な旅の思い出の一つとなっていれば幸いです。
お子様お二人とも元気で可愛らしくて、最後にはお手を振って頂いて、スタッフもほっこりしていました(笑)
お子様用のおトイレの設置も検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
再び湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、また当館に遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/02/27
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ホスピタリティーが最高でした
旅行することは多くは無いのですが、その中でも今までで一番良い宿泊先だったと感じています。食事、接客、清潔感、部屋、お風呂、どれをとってもとても素晴らしいものでした。特に接客が印象に残っていて、従業員の方は物腰が柔らかく常に笑顔で接してくださいました。また、ちょっとした気配り(ホッカイロをいただいたり、会話の節にひとこと添えてくださったり)があり、丁寧にこちらを扱ってくださっている様子を感じ取ることができました。旅館の従業員の方だけではなく食事処の方の接客もよく、本当に全ての方のホスピタリティーがとても良かったです。
1泊2日の旅行で諸事情があり2日めの朝に帰らなくてはならなくなってしまいましたが、この旅館に泊まったおかげで2日目が潰れたのも取り返せるくらいとても充実して過ごすことができました。
また湯布院に行った時は絶対に泊まろうと思います。
すずさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-02 一人旅
宿泊価格帯:
20,001~21,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
<一泊夕食のみ>【朝はゆっくりチェックアウト★】コンビニまで徒歩5分♪特選黒毛和牛すき焼き鍋プラン♪
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/03/05
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの接客につきまして多大なるお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
なかなか顔を直に合わせてお話することが難しい今の世の中ではございますが、少しでも当館にて素敵な時間をお過ごしいただきたいというスタッフたちの想いを感じていただけたのならば嬉しく思います。
私たちもまた、すず様にお会いできることを楽しみにしております!
その際はぜひ、当館の朝食も試されてみてくださいね。
季節の変わり目となってまいりました。お風邪など召されませぬよう、お体ご自愛下さいませ。
またの御来館を、スタッフ一同心よりお待ちしてます!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/02/21
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
大満足!!!
初めての湯布院なので宿検索も口コミ頼りになったのですが、接客、お風呂、料理とも本当に評価通りのいい宿でした。
空いていたということで予定していた部屋よりもワンランクUPの部屋にとめていただき、貸し切り露天風呂の予約も臨機応変に調整してもらったり、そして食事、最高でした。ワンドリンクまで付けていただき、これでもかというくらい満喫できました。
また、すぐにでも行きたいお宿になりました。
ショウさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2022-02 夫婦旅行
宿泊価格帯:
17,001~18,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
「九州をみつけよう」【迷ったらコレ★】当館の定番プラン♪特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン♪
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/02/23
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
初めての湯布院だったとのことで、当館を選んで頂いたこと、大変光栄に存じます。
また沢山のお褒めのお言葉をありがとうございます!
お食事やお風呂もお気に召していただけた様で嬉しい限りです。
とても寒い日で、朝は雪が舞うなかでのご宿泊でしたが、湯布院を、そして当館を満喫していただけたのならば幸いです。
再び湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてくださいね。
また新しい季節の湯布院でお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/02/14
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
おもてなし感!!
コロナ感染再拡大の折、旅行を取りやめようかと思いましたが、
自己責任で 今回利用させて頂きました。
由布岳を見上げるような位置の 閑静な田園に立地しており、
落ち着いた雰囲気のお宿でした。
従業員様の感染対策も確立されていて安心できました。
部屋は アップグレード?して頂き、夫婦には勿体ないくらいの広さで
ゆっくり休むことができました。ありがとうございました。
館内の温泉は 貸切風呂を2か所、2回にわけて利用させて頂き、
どちらも清潔で 安心して温泉を堪能させて頂きました。
大浴場も 十分満喫できました。
食事も 夕朝共に、地元の食材を多く盛り込んだ美味しい内容でした。
夕食と朝食で其々食事会場が別ですが 雰囲気も異なり、
非常に良かったです。
九州には 温泉旅行で年1回は必ず伺っています。
また機会があれば 利用させて頂きます。
わんこぐちさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2022-02 夫婦旅行
宿泊価格帯:
14,001~15,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定!迷ったらコレ★】当館の定番プラン♪特選黒毛和牛のすき焼き鍋プラン♪
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/02/19
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
こういったご時世ですので、ご旅行に不安もあったかと存じますが、当館にてゆったりとしたひと時をお過ごしいただけたのならば幸いです。
温泉や食事もお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
フロントやサービススタッフ、厨房スタッフも皆、徹底した感染対策のうえ、笑顔でお客様をお迎えできるよう、今後も努力してまいります!
また湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/02/06
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
細かい気配りが随所に
挨拶や所作・言葉遣いがとても気持ちが良い。
「これがあればいいな」を全て見越して用意されている。
安心して滞在出来ました!
ユカリさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-02 家族旅行
宿泊価格帯:
14,001~15,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 時間いっぱい楽しみたい! 】 湯布院満喫★一泊朝食付きプランで湯布院の自由な旅を応援*
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/02/10
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
また当館スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
コロナ禍でたくさんの制約があるなか、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、我々も日々模索しているところでございます。
なかなか気軽に遊びに行く事が難しいご時世ではありますが、お子さま達も楽しくお過ごしいただけたのならば幸いです。
再び湯布院を訪れる機会がございましたらぜひまた、当館に遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます!
湯布院やわらぎの郷やどや
投稿日:2022/01/30
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
貸切風呂もお薦め
雨の中、車での到着でしたが傘を持って出迎えていただいただけでなく、細かいところの気配りもしっかりしていて、滞在中、ゆっくり過ごせました。貸切露天風呂も広くてお薦めです。
hiroさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2022-01 友達旅行
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん冬SALE】期間限定10%OFF!★一泊朝食付きプランで湯布院の自由な旅を応援*
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信
返信日:2022/02/06
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
あいにくの雨でしたが、当館にてゆったりとしたひと時をお過ごしいただけたのならば幸いです。
貸切露天風呂もお気に召していただけた様でなによりでございます。
再び湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます!
湯布院やわらぎの郷やどや
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