クチコミ

初めての由布院、金鱗湖と由布院駅どちらに行くのにも便利な立地のここを選びました。由布岳が見える部屋ではなかったのですが、朝食の時にそのことに配慮していただき由布岳がよく見える席でした。何気ない心遣いに感激しました。貸切露天風呂の予約も丁寧なメールをいただき助かりました。チェックインしてすぐ名前で呼んでくださり、おもてなし力の高さを感じました。

家族風呂も場所を確認させてもらえてパーキンソン病の母もなんとか入浴する事ができました。
夜中に3歳の子供が嘔吐した際もご対応いただき大変助かりました。
完全バリアフリーで車椅子も使えとても安心して過ごせました。
天井も高く雰囲気もお心遣いも大変素晴らしかったです。もちろんお湯やお食事も◎
また湯布院に訪れる際はこちらに宿泊させていただくつもりです。
ありがとうございました。

予約制の露天家族風呂が最高でした。露天風呂からの星空を眺めながらの温泉は最高の気分でした。夕食のすき焼きのお肉が柔らかくて美味しかったです。朝食会場からの由布岳の眺めも最高でした。

還暦旅行で予約しました。還暦祝いのサポートをしていただいたり、1歳の子への配慮等家族全員がまた泊まりたいね。と話していました。浴衣や巾着、足袋などわくわくするグッズは嬉しかったです。子供達に何が楽しかったかを聞くと卓球等で盛り上がったことやおもちゃスペースで遊んだことでした。ありがとうございました。

おもてなし最高で立地もよく大満足の宿でした!!
貸切風呂の予約の電話対応も親切で、夜、朝と違うお風呂に入ることができ、貸切風呂を堪能することができました。
朝食・夕食ともに、美味しくゆったりと満喫することができました。
そして、何よりスタッフの方が皆さん笑顔で親切です。おすすめのお土産やお店も教えていただき、お土産を買い食べ歩きもしました。お名前は残念ながらわかりませんでしたが、朝食スタッフの可愛い女性の方でした。
また、浴衣や帯や小物・靴下を選べるサービスがあり、感動しました。
1番の楽しみだった金鱗湖にも散歩コースにちょうど良く、由布岳も綺麗で、日々の忙しさを忘れる癒される旅となりました。
また、ゆっくりと訪れたい宿と場所です。

2回目です！
温泉も朝食も部屋も良く、そして何よりスタッフのおもてなしが最高です！
今回は広い部屋にアップグレード頂き、とてもゆっくりくつろげました。
朝食会場では前回とは異なる景色を楽しませてくれました。
ライブ(ビーバー)好き、ドライブ(やまなみハイウェイ)好きのスタッフともお会いできて楽しかったです！
叶うなら何度でも泊まりたいです！九州に行くことがあればまた伺いますね。

両親のダイヤモンド婚と父の米寿のお祝いで、9月初めの土曜日に利用させていただきました。まずはスタッフさん全ての方の対応が素晴らしく、終始笑顔で接していただきました。
夕食、朝食、貸切風呂、立地そしてスタッフさんの対応と、まさに『また泊まりたい宿』でした。
家族9人みんなが『良い宿だったね、また来たいね』というくらい、最高級のサービスを提供してもらい「感謝」の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
両親には長生きしてもらい、今度は母の米寿のお祝いで泊まりに行けたらと思います。

出張のついでに一人旅で利用しました。夕食は仕出しのお弁当を自分で注文したので評価外ですが、朝食は優しいお味の和食でとても美味しかったです。もう少し選択肢があると最高です。泉質は最高です。3回も入ってしまいました！
由布院駅でタクシーがいなくて大勢並んでいて、小雨の中15分歩いてちょっと大変だったので、送迎サービスがあると満点でした…
翌日ゆふいんの人力車に乗らせてもらったら、お宿の前がフォトスポットでした(^^)
総合は宿泊して大満足です。ありがとうございました！