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常见问题

经常问的问题

  • ☆选择适合您孩子方案☆

    <小学生以下儿童同睡时可免费使用(不含餐点和被褥)。>


    ・如果您的孩子不需要膳食和蒲团,并希望使用现有床铺,请选择“婴儿:无膳食/蒲团”,无论孩子的年龄。

    ・如果您想为幼儿用餐,请选择“婴儿:餐食和蒲团”,无论孩子的年龄。
    ◆对于“婴儿”餐,我们将为儿童准备晚餐和早餐。

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  • 前往周边地区/由布院站时间

    汤之坪街道步行5分钟。
    金鳞湖步行约8分钟。
    由由布院站约15至20分钟。
  • 关于付款

    现金、信用卡、二维码支付均可。
  • 我可以连接到互联网吗?

    Wi-Fi 覆盖整个大楼。
    必须输入密码。我们会在办理入住手续时通知您前台。

    *请了解,我们没有可供客户租用的计算机。
  • 关于带入房间

    我们每个房间都有冰箱,所以
    请随身携带。

    请不要将其带到餐厅。
  • 你有加湿器吗?

    除夏季外,所有客房均可用。
  • 关于转移

    该设施不提供运输。
    抱歉,如果您乘坐火车,公共汽车等,麻烦您。
    请乘出租车或步行来。
  • 你有儿童餐吗?

    有早晚儿童餐(3,300 日元)。请在预订时通过婴儿预订设置进行预订。
  • 关于早餐时间

    早餐时间为7:30至10:00(最后接待时间为9:30),位于住宿大楼“YADOYA”前的2楼“Meibun”。
    请提交早餐券,以在场馆登记入住时派发。会场工作人员将引导您到您的座位。
  • 仅限餐厅“丰后亭

    在晚餐场所“丰后亭”,只有一张桌子可供4人享用足浴。
    新鲜的温泉从脚上冒出,整个身体从脚上变热。
    您为什么不将它用作旅途的回忆?
    由于只有一张桌子,因此将以先到先得的方式(先到先得顺序)进行。
    请了解是否已满。
  • 请告诉我入住和退房时间。

    入住时间为15:00。
    退房时间为第二天早晨11:00。
  • 关于吸烟

    所有客房全面禁烟。关于吸烟,请到指定地点。
  • 关于洗澡

    旅馆按性别分隔的浴池供在15:00至24:00和第二天早上6:30至10:30入住的客人使用。
    *浴池中未放置毛巾。请从您的房间拿来。
  • 请告诉我晚餐菜单

    晚餐餐厅“丰后亭”提供以九州产黑毛牛寿喜烧为主的套餐。
    由于这是一个完整的预订系统,请至少在入住前3天进行预订。
  • 关于蒲团

    每个房间的日式被褥(日语+西式/日式)均由客户自助提供。我们可能给客户带来不便,但感谢您的理解。
  • 有宵禁吗?

    该酒店的宵禁时间为24:30。*出于安全原因,我们将自动门锁在前门。如果您有紧急需要,请在出门前询问前台。
  • 关于一次性用品

    每个房间都提供浴巾、毛巾、浴衣、外罩、牙刷、梳子、吹风机等。剃须刀和浴帽安装在前台旁边。请随便拿走。每个浴池中还配有洗发水,冲洗液和沐浴露。洗澡时请带上房间毛巾。
  • 你有纪念品商店吗?

    我们在前台前设置了一个纪念品商店角落。
  • 关于包租热水

    入住酒店的客人可以免费使用。如果您有任何要求,请在预订时在答案栏中告知我们。此外,我们可能无法接受所需的预订时间。
    *澡堂不提供毛巾。请从您的房间拿来。
  • 关于行李寄存

    我们可以从入住前的上午 11:00 到入住后的下午 2:00 保管您的行李。随时帮助自己。
    *请随身携带贵重物品。我们不接受生食,冷藏食品或冷冻食品。请理解。
  • 您的房间有浴缸吗?

    2楼的西式双床间(可容纳2人)和3楼的西式双床间(可容纳3人)均装有浴缸。其他日式房间和日式+西式房间只有淋浴间。
  • 您有饮料/香烟自动售货机吗?

    有啤酒自动贩卖机和朝日自动贩卖机(汽水)。没有自动贩卖机。有一个自动贩卖机,距离店外有7至8分钟的步行路程。
  • 关于无障碍室

    日式和西式房间类型的厕所没有台阶(如上图所示),您可以坐轮椅移动。床是普通床,不是电动床。至于扶手,如果您提前预订,它是一个简单的扶手,但可以固定在侧面。床板和榻榻米之间有45厘米的台阶。日式+西式客房和日式客房均没有浴室。我们有一个淋浴间。
  • 我可以在房间观看哪些电视频道?

    NHK综合, NHK教育, OBS, TOS, OAB和NHK卫星BS7, NHK卫星BS11 共有7个频道。没有显示富士电视台系列。请理解。
  • 请告诉我有关贵重物品的存放情况。

    每个房间都有一个保险箱。请在办理入住手续时使用随房钥匙提供的安全钥匙。请在退房时退回两个钥匙。
  • 关于宴会厅和会议室

    本设施内没有。请理解。
  • 关于停车场

    “YADOYA”酒店前后有足够的停车位。入口旁边还有两辆残疾人专用车。酒店住客和使用Yawaragi-no-sato设施的客人免费。

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如果您有任何疑问,请与我们联系。