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ホテルやどや ご利用案内
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 湯布院やわらぎの郷やどや よくあるご質問

宿泊・客室

食事・レストラン・バー

館内施設・設備

入浴・風呂







 

.お支払いについて

A.当館でのお支払いは全て現金のみになります。
カード等のお支払いはできません。ご了承下さいませ。


.チェックイン、チェックアウト時間を
  教えてください。

チェックインは、15:00からです。チェックアウトは朝10:00迄です。


Q.アメニティーについて

A.各お部屋にはクローゼットに、バスタオル・タオル一泊につき各一枚、浴衣、羽織、歯ブラシ、ドライヤー等はご準備しています。 シャンプー&リンス・ボディーソープもセットしています。
剃刀はフロントに備えています。
お風呂に行かれる際はお部屋のタオルをお持ち下さいませ。


.客室にお風呂はございますか?

A.2Fの洋室のツイン(2名定員)、3Fの洋室ツインデラックス(3名定員)のお部屋にはユニットバスを設置しています。
その他の和室、和洋室はシャワーブースのみとなっています。


.バリアフリールームについて

A.和洋室タイプのお部屋のトイレ等には段差もなく車椅子のまま移動可能です。
ベットは一般的なもので電動タイプではございません。
手すりにつきましては事前にご予約いただければ簡易的な手すりですがサイドに付けることが可能です。
ベットのフロアから畳の間の段差は45センチございます。和洋室、和室には浴室はございません。シャワーブースは設置しております。


.夕食の内容について

当館横の食事処「ぶんご亭」でのメニューはお肉料理が中心でございます。
会席料理やお刺身等の魚料理はございません。ご了承下さいませ。


.お布団について

A.各お部屋(和洋室・和室)のお布団は、お客様にてのセルフサービスでございます。
お客様にはいささか不自由をおかけする事もございますが、宜しくお願いします。


.貴重品の保管について教えてください

A.各お部屋に金庫がございます。
チェックインの際にルームキーと一緒に金庫の鍵を御渡ししますのでご利用下さいませ。
チェックアウトの際に両キー揃えてお返し下さいませ。


.客室で視聴できるテレビチャンネルを
  教えてください

A.NHK総合・NHK教育・OBS・TOS・OABとNHK衛星BS7・NHK衛星BS11 の合計7チャンネルになります。
フジテレビ系列は映りません。ご了承下さいませ。


.門限はありますか

A. 当施設の門限は、23:00でございます。
※防犯上の為正面玄関の自動ドアに施錠いたします。
緊急を要する場合はお出掛け前にフロントにお申し付け下さいませ。


.インターネット接続はできますか?

A.客室を含め館内は全てインターネットはご利用できません。


.お荷物のお預かりについて

A.チェックイン前に早めに到着された場合の御荷物は、ご希望がございましたら「やどや」フロントにてお預かり可能でございます。
チェックイン後も同様でございます。お気軽にどうぞ。
※貴重品はお客様にてお持ち下さい。生もの・冷蔵・冷凍はお預かりできません。ご了承下さいませ。


.喫煙について

A.宿泊の棟「やどや」は、全室禁煙になります。
喫煙場所につきましては、灰皿を設置している指定の場所をご利用ください。ご協力お願いします。